تماس با نوبیتکس

در صورت داشتن هر گونه سوال یا ابهام در مورد نوبیتکس، می‌توانید از مسیرهای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.

مسیر اول

پاسخ به پرسش‌های های پرتکرار

اگر در بخش های مختلف نوبیتکس سوالی دارید لطفاً قبل از ارتباط با پشتیبانی، ابتدا پرسش‌های متداول را بخوانید

سوالات متداول
contact-us2
مسیر دوم

راهنمایی پشتیبانی آنلاین

در هر ساعت شبانه روز از طریق سیستم چت آنلاین (کادر بنفش رنگ در پایین صفحات ) با کارشناسان پشتیبانی نوبیتکس می‌توانید در ارتباط باشید و سوالات خود را مطرح کنید.

contact-us3
مسیر سوم

کانال اطلاع‌رسانی

برای دریافت آخرین اطلاعیه‌ها و اخبار نوبیتکس، کانال رسمی ما را در تلگرام دنبال کنید.

عضویت در کانال تلگرام
contact-us4
attention توجه

نوبیتکس هیچ‌گونه فعالیت پشتیبانی در پیام‌‌رسان‌های تلگرام و واتس آپ ندارد و تنها کانال رسمی اطلاع رسانی نوبیتکس به آدرس nobitexmarket@ در تلگرام می‌باشد.

مسیر چهارم

ثبت تیکت

برای ثبت مشکلات مربوط به حساب کاربری، می‌توانید از سامانه‌ی تیکتینگ استفاده کنید تا همکاران ما برای پیگیری و برطرف کردن مشکل در صورت نیاز با شما در ارتباط باشند.

ثبت تیکت
contact-us5
مسیر پنجم

ارتباط با بخش امور مشتریان

با توجه به حجم بالای تماس ها ممکن است امکان پاسخگویی به تمام درخواست های شما وجود نداشته باشد. لذا خواهشمند است تا جای ممکن سوالات و مشکلات خود را با پشتیبانی آنلاین نوبیتکس مطرح کنید.

call us

شنبه تا پنجشنبه 8 الی 21

call us

۰۲۱ - ۹۱۰۰۹۹۲۵

contact-us6
مسیر ششم

انتقادات و پیشنهادات

با کلیک روی گزینه‌ی زیر می‌توانید با انتخاب موضوع دلخواه، انتقادات یا پیشنهادات خود را ثبت کنید. درخواست شما به واحد مربوطه منتقل و توسط کارشناسان ما بررسی خواهد شد.

ثبت درخواست