تماس با نوبیتکس

در صورت داشتن هر گونه سوال یا ابهام در مورد نوبیتکس، می‌توانید از مسیرهای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.

مسیر اول

پاسخ به پرسش‌های های پرتکرار

اگر در بخش های مختلف نوبیتکس سوالی دارید لطفاً قبل از ارتباط با پشتیبانی، ابتدا پرسش‌های متداول را بخوانید

مسیر دوم

راهنمایی پشتیبانی آنلاین

در هر ساعت شبانه روز از طریق سیستم چت آنلاین (کادر بنفش رنگ در پایین صفحات ) با کارشناسان پشتیبانی نوبیتکس می‌توانید در ارتباط باشید و سوالات خود را مطرح کنید.

مسیر سوم

کانال اطلاع‌رسانی

برای دریافت آخرین اطلاعیه‌ها و اخبار نوبیتکس، کانال رسمی ما را در تلگرام دنبال کنید.

عضویت در کانال تلگرام

توجه

نوبیتکس هیچ‌گونه فعالیت پشتیبانی در پیام‌‌رسان‌های تلگرام و واتس آپ ندارد و تنها کانال رسمی اطلاع رسانی نوبیتکس به آدرس nobitexmarket@ در تلگرام می‌باشد.

مسیر چهارم

ثبت تیکت

برای ثبت مشکلات مربوط به حساب کاربری، می‌توانید از سامانه‌ی تیکتینگ استفاده کنید تا همکاران ما برای پیگیری و برطرف کردن مشکل در صورت نیاز با شما در ارتباط باشند.

ثبت تیکت

مسیر پنجم

ارتباط با بخش امور مشتریان

با توجه به حجم بالای تماس ها ممکن است امکان پاسخگویی به تمام درخواست های شما وجود نداشته باشد. لذا خواهشمند است تا جای ممکن سوالات و مشکلات خود را با پشتیبانی آنلاین نوبیتکس مطرح کنید.

شنبه تا پنجشنبه 8 الی 18

۰۲۱ - ۹۱۰۰۹۹۲۵

مسیر ششم

انتقادات و پیشنهادات

با کلیک روی گزینه‌ی زیر می‌توانید با انتخاب موضوع دلخواه، انتقادات یا پیشنهادات خود را ثبت کنید. درخواست شما به واحد مربوطه منتقل و توسط کارشناسان ما بررسی خواهد شد.

ثبت درخواست