فرایند ایجاد دسترسی به حساب کاربری نوبیتکس از نخستین دقایق بروز حادثه امنیتی اخیر در حال انجام است. در گام نخست، برای ایمن‌سازی حساب‌های کاربری، فرآیند احراز هویت مجدد در نظر گرفته شده است. یعنی برای اینکه مجدداً به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنید، لازم است یک بار دیگر اطلاعات هویتی خود را وارد کرده و رمز عبور جدیدی برای حساب خود تنظیم کنید. در این مطلب آموزش مرحله‌به‌مرحله احراز هویت دوباره نوبیتکس را قرار داده‌ایم.
در مرحله اول وارد صفحه احراز هویت مجدد نوبیتکس به آدرس nobitex.ir/update-password شوید. سپس اطلاعات خواسته شده شامل شماره تلفن همراه، کد ملی، آدرس ایمیل و تاریخ تولد را وارد کرده و پس از فعال کردن تیک کپچا (من ربات نیستم) روی دکمه ادامه بزنید.
در صفحه بعد باید یک رمز عبور جدید برای حساب کاربری خود تنظیم کنید. سپس کدی را که به شماره تلفن همراه شما ارسال شده است، وارد کرده و در آخر روی ذخیره تغییرات بزنید.
اکنون احراز هویت مجدد شما به پایان رسیده است و می‌توانید با زدن دکمه ورود، وارد حساب خود در نوبیتکس شوید.
نکته مهمی که باید به آن توجه داشته باشید، نیاز به فعال‌سازی دوباره کد دوعاملی یا همان 2FA است. کدهای دوعاملی قبلی دیگر اعتبار ندارند و لازم است برای افزایش امنیت حساب خود در نوبیتکس، پس از احراز هویت مجدد، کد دوعاملی جدید را نیز تنظیم کنید. ضمنی اینکه اگر قبل از فعال‌سازی کد دوعاملی جدید، کد قدیمی را وارد کنید، نمی‌توانید وارد حساب خود شوید. آموزش کامل فعال‌سازی کد دوعاملی نوبیتکس را می‌توانید در این مطلب مشاهده کنید.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر نیز می‌توانید با پشتیبانی ۲۴ ساعته نوبیتکس در ارتباط باشید.
